藥劑科為了更好地為患者服務(wù),門診西藥房改變了傳統(tǒng)地發(fā)藥模式,,設(shè)立了一個(gè)收方窗口和一個(gè)發(fā)藥窗口,,不僅減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生,,更有效地節(jié)約了患者的寶貴時(shí)間,,使患者取藥的等候時(shí)間縮短了30%,,提高了工作效率,,同時(shí)患者的滿意度明顯提升,。
中藥房草藥窗口增加了一個(gè)中成藥發(fā)藥系統(tǒng),,當(dāng)病人較多時(shí),,可以增加一個(gè)中成藥窗口,縮短患者等候時(shí)間,,更好地為廣大患者服務(wù),。
藥劑科 張靜