藥劑科為了更好地為患者服務(wù),，門診西藥房改變了傳統(tǒng)地發(fā)藥模式,，設(shè)立了一個(gè)收方窗口和一個(gè)發(fā)藥窗口，不僅減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生，更有效地節(jié)約了患者的寶貴時(shí)間,，使患者取藥的等候時(shí)間縮短了30%，提高了工作效率,，同時(shí)患者的滿意度明顯提升,。

   中藥房草藥窗口增加了一個(gè)中成藥發(fā)藥系統(tǒng)，當(dāng)病人較多時(shí),，可以增加一個(gè)中成藥窗口,，縮短患者等候時(shí)間，更好地為廣大患者服務(wù),。

                                                                                                      藥劑科   張靜